Εταιρεία
Προϊόντα
Λύσεις
Υπηρεσίες
Καριέρα
Επικοινωνία
Λύσεις

Λύσεις  /  Εξυπηρέτηση Πελατών (e-Services)
Εξυπηρέτηση Πελατών Αποστολή με emailΕκτυπώσιμη μορφή

H Knowledge BS είναι πάντα δίπλα στον πελάτη σε κάθε του ανάγκη. Παρέχει: 

  • Online βοήθεια μέσα από τις ιστοσελίδες των προϊόντων
  • Διαρκής τεχνική υποστήριξη από εξειδικευμένο Help-Desk
  • Απομακρυσμένη υποστήριξη πελατών μέσω internet
  • Συμβουλευτικές υπηρεσίες σχετικά με την αποτελεσματική διαχείριση των προϊόντων λογισμικού
  • Εκπαίδευση στη χρήση των παρεχόμενων υπηρεσιών από το προϊόντα (σεμινάρια & εκπαιδευτικό υλικό)
  • Δυνατότητα αυτόματων αναβαθμίσεων, μέσω internet, της λειτουργικότητας των προϊόντων λογσμικού σύμφωνα με τις απαιτήσεις των πελατών
  • Διαρκής υποστήριξη για ανάδειξη του web site στο internet (SEO/SEM)
  • Εφεδρικά αντίγραφα των δεδομένων που διαχειρίζεται ο πελάτης με τα προϊόντα μας (backup)

Επικοινωνία
ΝΕΟ ΠΑΤΡΩΝ-ΑΘΗΝΩΝ 37
Τ. Κ. 26442 ΠΑΤΡΑ
Τηλ.: 2610-452820
Fax: 2610-453819
Email: info@knowledge.gr
©Knowledge Broadband Services